Devis de dégâts

Cher amateur de motorhome,

les devis de dégâts ne seront établis qu'après avoir pris rendez-vous par téléphone

OSTENDE : 059.55.40.03

AARSCHOT : 016.35.94.43

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Vous pouvez également contacter Urbano pour faire établir des devis de dégâts pour votre motorhome. Si vous avez eu un accident avec votre motorhome et que vous souhaitez évaluer les coûts de réparation - pour vous-même ou pour la compagnie d'assurance - n'hésitez pas à nous contacter.

Nous facturons 65 € pour l'établissement des devis de dégâts, qui seront bien entendu déduits si vous faites réparer votre motorhome par nos soins ou si vous décidez d'en acheter un nouveau.


Lignes directrices sur les devis de dégâts

  1. Afin d'éviter tout malentendu, nous vous demandons expressément de ne proposer votre motorhome pour l'établissement d'un devis qu'après avoir pris rendez-vous par téléphone :

    Ostende : 059/55.40.03
    Aarschot : 016/35.94.43

     

  2. Coût de la conception du devis : 65 €. Ce coût comprend : l'établissement du devis, l'expertise technique des dégâts par nos services et les différentes réunions avec le(s) expert(s) de la société. Lors de la réparation, ce coût sera déduit.

     

  3. La compagnie d'assurance désigne un expert pour venir constater les dégâts. L'expert donne son avis à la compagnie d'assurance sur la prise en charge ou non des dégâts. Ce rendez-vous est pris directement avec le client. Le client doit informer Urbano de la date de l'expertise.

     

  4. Le client reçoit un accord de la compagnie d'assurance.

     

  5. Le client autorise Urbano à commander les parties nécessaires. Cela se fait toujours par courrier électronique :

    Ostende : andy@urbano.be 
    Aarschot : magazijnaarschot@urbano.be 

     

  6. Une fois les parties arrivées, notre atelier avertit le client et fixe une date de réparation en concertation.

     

  7. Lorsqu'il récupère la voiture réparée, le client paie au réparateur le montant total du rapport. Ce dernier peut alors présenter la facture à la compagnie d'assurance.

    Attention : la législation sur les privilèges en cas de non-paiement s'applique également au secteur des motorhomes..

     

  8. Le dossier sera clôturé.

 

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