Functieomschrijving

Jij wordt de administratieve spil van onze technische dienst. Je werkt samen met onze werkplaatsverantwoordelijke, techniekers, magazijniers en garantiedienst.

Takenpakket:

- Algemene administratie: loketfunctie, telefoons behandelen, back-up voor technische meldingen…

- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten bij herstellingsaanvragen. Je informeert de klant met je technische kennis, plant hem in en volgt deze op. Ook zorg je voor de afrekening van deze herstellingen.

Profiel

  • Je bent betrokken & creatief.
  • Kennis van MS-office
  • Je communiceert open, respectvol & assertief, zowel mondeling als schriftelijk (inclusief actief luisteren).
  • Je denkt oplossingsgericht.
  • Je functioneert goed in groep en werkt samen in een team.
  • Je gaat geduldig om met mensen.
  • Je hebt relevante (werk)ervaring.
  • Je komt gemaakte afspraken na.
  • Je neemt je verantwoordelijkheid op en werkt zelfstandig.
  • Je werkt kwalitatief & resultaatsgericht, ook onder druk.
  • Je werkt planmatig.
  • Je werkt punctueel, ook op administratief vlak.
  • Affiniteit/kennis van motorhomes is een pluspunt.

Jobgerelateerde competenties

  • Documentatie zoeken, doorsturen of beheren
  • Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
    Documenten doorsturen en klasseren
  • Technische documenten afdrukken (plannen, maquettes, technische fiches, ...)
  • Bestellingen, stocks, terugzending van producten beheren en opvolgen
  • Klanten en opdrachtgevers informeren over de vordering van hun dossier en verslagen, vorderingsstaten, tijdspaden, ... doorsturen
  • Documenten coderen, klasseren en archiveren

Persoonsgebonden competenties

  • Resultaatgerichtheid
  • Plannen (= ordenen)
  • Commercieel zijn
  • Klantgerichtheid
  • Samenwerken als hecht team
  • Zelfstandig werken
  • Omgaan met stress

Aanbod

Te bespreken.

Plaats tewerkstelling

URBAN MOTORHOMES
Ter Heidelaan 51 3200 AARSCHOT
Uploaden van bestand(en)
Interesse?
Contacteer ons